MY-SAFETY-APP 2 – Leichte Sprache

Eine App für mehr Sicherheit auf Reisen

Auf dieser Seite erklären wir die MY-SAFETY-APP 2 in Leichter Sprache.

Die My Safety App ist eine App für Menschen auf Reisen.

Sie hilft bei Krankheit, Notfällen und Problemen unterwegs.

Für wen ist die MY-SAFETY-APP 2?

Die MY-SAFETY-APP 2 ist für reisende Menschen.

Was sind die Vorteile der MY-SAFETY-APP 2?

Die MY-SAFETY-APP 2:

  • ist immer auf dem Handy dabei
  • hilft schnell im Notfall
  • bietet Unterstützung rund um die Uhr
  • gibt Sicherheit auf Reisen

Sie verbindet:

  • medizinische Hilfe
  • Beratung
  • wichtige Informationen

an einem Ort.

Was kann die MY-SAFETY-APP 2?

Die MY-SAFETY-APP 2 hat wichtige Funktionen für Reisen.

Notruf

Die App hat eine Notruf‑Funktion.

Das bedeutet:

  • Hilfe ist 24 Stunden am Tag erreichbar
  • per Telefon über die App

Im Notfall:

  • sprechen Sie mit erfahrenen Fachkräften
  • Sie bekommen schnelle Hilfe

Wenn die Standort‑Funktion aktiviert ist:

wird Ihr Standort an die Notruf‑Stelle übermittelt

So kann schneller geholfen werden.

Medizinische Beratung

Die MY-SAFETY-APP 2 bietet medizinische Hilfe bei Krankheit.

Video‑Beratung mit Ärztinnen und Ärzten

  • rund um die Uhr
  • per Video und Ton
  • über einen Termin

Eine medizinische Fachkraft:

  • berät Sie live
  • beantwortet Ihre Fragen

Medizinische Chat‑Beratung

  • schnelle Hilfe per Chat
  • 24 Stunden am Tag

So bekommen Sie:

  • ärztliche Einschätzung
  • auch unterwegs und im Ausland

Versicherungs‑Beratung

In der App bekommen Sie auch

Hilfe zu Ihrer Versicherung.

Zum Beispiel:

  • bei Fragen zu Rechnungen
  • bei Fragen zu Leistungen
  • bei Fragen zum Versicherungs‑Vertrag

Die Beratung hilft beim Verstehen

und bei der Klärung von Problemen.

Schaden einreichen

Mit der App können Sie:

einen Schaden online melden

Das geht:

  • einfach
  • sicher
  • ohne Papier

Die Schaden‑Meldung:

  • wird direkt weitergeleitet
  • spart Zeit

Meine Dokumente

In der App können Sie

wichtige Dokumente speichern.

Zum Beispiel:

  • durch Fotografieren
  • oder per E‑Mail

So haben Sie:

  • alle wichtigen Unterlagen
  • immer griffbereit
  • auf Ihrem Handy

Mein Standort

Die App zeigt:

  • Ihren aktuellen Standort

Sie können:

  • die Standort‑Funktion ein‑ oder ausschalten

Wichtig:

  • Nur mit aktivem Standort kann der Standort im Notfall automatisch übermittelt werden.

Landes‑Informationen

Die App zeigt:

  • Informationen zu Ländern
  • Hinweise zu Risiken
  • Warn‑Meldungen

So können Sie sich:

  • vorab informieren
  • besser vorbereiten
  • sicherer reisen

Wichtiger Hinweis

Der Funktions‑Umfang der MY-SAFETY-APP 2

hängt vom Versicherungs‑Tarif ab.

Das bedeutet:

  • nicht alle Funktionen sind immer verfügbar

Die genauen Leistungen

stehen in Ihrem Vertrag.

Zusammenfassung – das ist wichtig

  • Die MY-SAFETY-APP 2 ist für reisende Menschen
  • Sie hilft bei Notfällen und Krankheit
  • Sie bietet medizinische Beratung
  • Sie hilft bei Versicherungs‑Fragen
  • Sie gibt Sicherheit auf Reisen

Hinweis

Diese Seite ist in Leichter Sprache geschrieben.

Sie hilft beim Verstehen.

Rechtlich gültig sind die Angaben

in den offiziellen Unterlagen.

Zum Angebot in schwerer Sprache

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